WACHU KOBO / PROCESS LAB

タクタクさん|AI業務改善

AIを入れる前に、
仕事のムダを消す。

ツールを増やす前に、確認待ち・転記・手戻りを見つける。現場の流れから考える、AI業務改善。

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自動化する仕事を、間違えない。

01

見つける

問い合わせ・確認待ち・転記など、繰り返している仕事を1つ選びます。

02

並べ直す

受付から完了までを書き出し、不要な工程と手戻りの原因を整理します。

03

小さく試す

残った工程だけAIで支援。処理時間と修正回数を比べて判断します。

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仕事のムダ発見シート

工程、待ち時間、転記、手戻りを1枚に。問い合わせ対応を題材に、どこから改善するか整理できます。

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登録不要・Markdown形式。テキストエディターで開いて書き込めます。

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実例を見て、自分の一歩へ。

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